Datenschutzerklärung
Wir schützen Ihre Daten und erklären hier transparent, wie wir mit Ihren Informationen umgehen
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Pluravexon
Moerser Str. 334
47198 Duisburg
Deutschland
Telefon: +493606612410
E-Mail: contact@pluravexon.com
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte geltend machen wollen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir beantworten Ihre Anfragen schnell und transparent.
Welche Daten wir erfassen
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch Ihren Browser übermittelt. Diese technischen Daten sind für die Bereitstellung der Website notwendig und werden von unserem Server protokolliert.
Automatisch erfasste Daten
- IP-Adresse des zugreifenden Geräts
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Browsertyp und verwendete Version
- Betriebssystem Ihres Geräts
- Referrer URL (zuvor besuchte Seite)
- Aufgerufene Seiten und übertragene Datenmenge
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Darüber hinaus verarbeiten wir Daten, die Sie uns aktiv mitteilen, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, sich für Kurse anmelden oder mit uns kommunizieren:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Nachrichteninhalt bei Kontaktaufnahme
- Kursauswahl und Lernpräferenzen
Wofür wir Ihre Daten verwenden
Wir nutzen die erhobenen Daten ausschließlich für konkrete, legitime Zwecke. Ihre Informationen werden nicht für andere Zwecke verwendet oder ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.
Technische Bereitstellung
Die automatisch erfassten Server-Logs ermöglichen uns, die Website stabil und sicher zu betreiben. Diese Daten helfen uns, technische Probleme zu erkennen und Sicherheitsvorfälle zu untersuchen.
Kommunikation und Support
Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Wir speichern diese Kommunikation, um Ihnen besseren Service zu bieten und bei Folgefragen darauf zurückgreifen zu können.
Kursanmeldung und -verwaltung
Bei der Anmeldung zu unseren Online-Kursen verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen Zugang zu den Lerninhalten zu gewähren, Ihren Fortschritt zu verfolgen und Sie über relevante Aktualisierungen zu informieren.
Verbesserung unseres Angebots
Wir analysieren aggregierte, anonymisierte Nutzungsdaten, um zu verstehen, wie unsere Website verwendet wird. Das hilft uns, das Lernerlebnis kontinuierlich zu verbessern und Inhalte besser auf die Bedürfnisse unserer Nutzer abzustimmen.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Jede Datenverarbeitung basiert auf einer gesetzlichen Grundlage gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
| Verarbeitungszweck | Rechtsgrundlage | DSGVO Artikel |
|---|---|---|
| Bereitstellung der Website | Berechtigtes Interesse | Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Beantwortung von Anfragen | Vertragsanbahnung | Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Kursanmeldung und -durchführung | Vertragserfüllung | Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Newsletter-Versand | Einwilligung | Art. 6 Abs. 1 lit. a |
| Rechtliche Verpflichtungen | Gesetzliche Pflicht | Art. 6 Abs. 1 lit. c |
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern.
Server-Logs
Technische Protokolldaten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine Sicherheitsvorfälle eine längere Speicherung erfordern.
Kontaktanfragen
Ihre Nachrichten über unser Kontaktformular speichern wir, bis Ihre Anfrage vollständig bearbeitet ist. Danach löschen wir die Daten, es sei denn, Sie haben sich für weitere Services angemeldet.
Kursdaten
Während Ihrer aktiven Teilnahme an Kursen speichern wir Ihre Anmeldedaten und Lernfortschritte. Nach Abschluss oder Beendigung des Kurses werden diese Daten nach 12 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen
Für bestimmte Daten gelten handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren. Diese betreffen hauptsächlich Rechnungen und buchhalterische Unterlagen.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns, die Website funktionsfähig zu machen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf geschützte Bereiche. Ohne diese Cookies kann die Website nicht richtig funktionieren.
Funktionale Cookies
Funktionale Cookies speichern Ihre Einstellungen wie Sprachpräferenzen oder Login-Status. Sie machen die Nutzung komfortabler, sind aber nicht zwingend erforderlich.
Analyse-Cookies
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Informationen helfen uns, das Angebot zu verbessern. Die Daten werden anonymisiert erfasst.
Cookie-Verwaltung
Sie können Ihre Browser-Einstellungen so anpassen, dass Cookies blockiert oder Sie über neue Cookies informiert werden. Beachten Sie, dass einige Funktionen der Website möglicherweise nicht mehr verfügbar sind, wenn Sie Cookies deaktivieren.
Einbindung von Drittanbietern
Für bestimmte Funktionen binden wir Dienste externer Anbieter ein. Dabei können Daten an diese Anbieter übermittelt werden.
Hosting und technische Infrastruktur
Unsere Website wird bei einem professionellen Hosting-Anbieter in Deutschland gehostet. Dieser verarbeitet die beim Besuch unserer Website anfallenden technischen Daten in unserem Auftrag gemäß den Vorgaben der DSGVO.
E-Mail-Versand
Für den Versand von E-Mails nutzen wir einen spezialisierten Dienstleister. Ihre E-Mail-Adresse und weitere Kontaktdaten werden dabei auf Servern innerhalb der EU verarbeitet.
Zahlungsabwicklung
Bei kostenpflichtigen Kursen verwenden wir sichere Zahlungsdienstleister. Diese verarbeiten Ihre Zahlungsinformationen direkt – wir erhalten keine vollständigen Kreditkartendaten.
Mit allen Drittanbietern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen, die sicherstellen, dass Ihre Daten nur zu den vereinbarten Zwecken verarbeitet werden.
Ihre Datenschutzrechte
Die DSGVO gibt Ihnen umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte jederzeit uns gegenüber geltend machen.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir informieren Sie transparent über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung.
Berichtigung und Löschung
Sind Ihre Daten unrichtig oder unvollständig, können Sie die Berichtigung verlangen. Sie haben auch das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten – etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Widerspruchsrecht
Bei Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
Widerruf von Einwilligungen
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
So machen Sie Ihre Rechte geltend:
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an contact@pluravexon.com oder kontaktieren Sie uns postalisch. Wir bearbeiten Ihre Anfrage unverzüglich und in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt aktualisiert und ist seit 2020 in Kraft. Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen, um rechtlichen Änderungen oder Anpassungen unserer Dienste Rechnung zu tragen.